모바일에서 ‘U+스팸전화알림’ 앱(App.) 서비스를 이용하는 모습. LG유플러스 제공

LG유플러스는 오는 27일부터 전화가 걸려 올 때 알림창을 통해 스팸 여부를 바로 확인할 수 있는 스팸 차단 서비스 ‘U+스팸전화알림’ 애플리케이션(앱)을 무상 지원한다고 밝혔다. 최근 고객 개인정보유출 및 인터넷 서비스 장애를 겪은 LG유플러스가 개인정보보호 강화 대책의 일환으로 유료 서비스였던 해당 앱을 무료로 전환키로 했다.

LG유플러스 고객 및 LG유플러스 망을 사용하는 알뜰폰 이용 고객은 무료로 이용 가능하고 개인정보 유출이 확인된 모바일 및 알뜰폰 고객에게는 별도의 앱 다운로드 안내 문자가 발송된다. 유료로 이용했던 고객들은 올해 1월분부터 요금이 청구되지 않는다.

앱 마켓 ‘플레이스토어’ 또는 ‘원스토어’에서 ‘U+스팸전화알림’을 내려받은 뒤, 무료 가입을 통해 서비스를 쓸 수 있다. 아이폰 이용 고객은 오는 5월부터 이용할 수 있다.

LG유플러스는 최근 디도스(DDoS) 공격으로 인한 인터넷 서비스 장애와 개인정보 유출 사태를 겪고 지난 16일 유심(USIM) 무상교체와 스팸차단 서비스 지원 등의 개인정보보호 강화 대책을 발표한 바 있다. 개인정보가 유출된 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상교체가 시작됐고, 다음 달 1일부터는 무상교체 지원 범위가 전체 고객으로 확대된다.

인터넷 서비스 장애를 겪은 소상공인과 피시방 운영 고객은 피해지원센터(080-850-1199)와 홈페이지를 통해 접수가 가능하다. 정보 유출 관련 상담·문의를 할 수 있는 전용 창구 고객정보보호센터(080-864-1010)도 운영중이며 고객센터(114)에서도 관련 상담·문의가 가능하다.